충성도 높은 구독자를 더 많이 확보하기 위한 종합 가이드
콘텐츠가 좋으면 자연스럽게 구독자가 늘어날까?
콘텐츠만 좋으면 입소문을 타고 구독자가 자동으로 늘어날까?
그렇지 않다.
소셜미디어라면 어디에나 적용할 수 있는 구독자 늘리는 팁을 정리했다. 새로운 지식을 알기보다는 하나의 종합적인 체크리스트로 활용하면 도움이 될 것이다. 이 글은 세계적 음악 플렛폼 Spotify 의 자회사인 팟케스트 브랜드 Anchor 의 블로그 포스팅에서 영감을 받았다.
목차
- 타기팅
- 소셜 미디어를 통한 마케팅 : 발견성 증대
- 블로그를 통한 마케팅 : 발견성 증대
- 이메일을 통한 마케팅 : 발견성 증대
- 콘텐츠의 클릭율을 높여라
- 다른 크리에이터와 품앗이
- 게스트를 초대하라
- 목표를 수치화 하라
타기팅
- ‘모든 사람’을 대상으로 하지 말고 구독자의 범위를 좁혀라
- 내가 줄 수 있는 ‘고유한 가치’에 집중해라. 그 가치를 ‘가치있다’고 생각하는 사람이 내 구독자다 (내 고유한 가치를 ‘따분한 헛소리’라고 듣는 사람에 집중하지 말고)
- 내 잠재 구독자들이 주로 사용하는 소셜 미디어 플렛폼을 알아내라
- 내 잠재 구독자들이 주로 사용하는 해시태그를 알아내라
- 내 콘텐츠에 참여하고 소통할 수 있는 기회를 제공해라
- 질문이나 비슷한 경험 나누기 등이 그 예다
소셜 미디어를 통한 마케팅 : 발견성 증대
- 마케팅을 쉬운 말로 하면 발견성 증대다. 가만히 있는 콘텐츠는 발견되기 어렵다. 산속에 숨어 있는 아름다운 꽃을 우리가 무슨 수로 발견한다는 말인가?
- 새로운 콘텐츠는 반드시 모든 소셜 미디어 계정에 올린다 (예를 들어 유튜브 콘텐츠는 소셜 미디어에 맞는 게시물로 재사용해 업로드한다)
- 일정한 해시태그를 사용한다
- 트렌드, 인물에 맞는 해시태그가 있다면 적극 활용한다
- 댓글이 있다면 답글을 단다
- 짧은 영상 콘텐츠로 재사용하여 업로드한다 (시대적 특수성이다. 몰리는 곳으로 가라.)
- 콘텐츠를 만들며 있었던 비하인드 스토리, 사진, 게스트의 모습 등을 이미지로 게시한다
- 콘텐츠를 올릴 때 경품 이벤트를 적극 활용한다
- 브랜드라면 굿즈/머천다이즈를 활용한다
블로그를 통한 마케팅 : 발견성 증대
- 블로그만의 특징을 살려 인스타그램, 유튜브, 팟캐스트에서 못 다한 정보를 담자
- 콘텐츠를 블로그 포스팅으로 남기면 SEO (검색 엔진 최적화)에 큰 도움이 된다
- SEO를 통해 기존 플랫폼에서 발견되지 못했던 콘텐츠를 부활시킬 수 있다 (예를 들어 유튜브에서는 저조했던 내 영상 중 하나가, 블로그 포스팅에 포함되면서 꾸준히 유입된 경우가 있다.)
이메일을 통한 마케팅 : 발견성 증대
- 이메일은 가장 확실한 마케팅 수단이다. 왜 이메일이냐고 묻는다면 마케팅을 처음부터 공부해라.
- 이메일을 통해 계속해서 콘텐츠를 제공할 수 있고, 유입과 발견성을 보장받을 수 있다
콘텐츠의 클릭율을 높여라
- 콘텐츠의 메타 데이터는 단순한 요약이 아니다. 어떤 콘텐츠인지 미리보기만 읽어도 클릭하고 싶게 만들어라.
- 2-3개 문장으로 전체 주제를 소개하되 잠재 구독자들이 클릭할 만한지 계속해서 고민하며 발전시켜야 한다.
- 썸네일은 호기심이 미덕이다.
- 제목은 호기심이 미덕이다.
- 결국 콘텐츠의 미리보기는 클릭하게 만드는 것이다. 공부가 필요하다. (추천하는 콘텐츠 : Creator’s hook News Letter)
다른 크리에이터와 품앗이
- 비슷한 분야 혹은 비슷한 해시태그 그리고 비슷한 구독자를 목표로 하는 크리에이터들과 협업해라. 그야말로 발견성의 증대가 폭발적으로 일어난다. 내가 다른 크리에이터들의 구독자들에게 소개되는 순간 내게 유입이 보장된다.
- 내가 게스트로 나가고 싶은 곳의 목록을 관리해라. 참여하고 싶은 이유와 대가로 제공할 수 있는 가치를 적어두라. 기회가 왔을 때 연락하라.
게스트를 초대하라
- 게스트는 일반 구독자, 전문가, 인플루언서를 말한다
- 일반 구독자는 잠재 구독자들과 커뮤니티 공감대 형성에 좋다
- 전문가는 커뮤니티에 심도 있는 정보 제공을 하며 콘텐츠의 신뢰도를 높인다. 물론 전문가에게 해당 콘텐츠를 홍보해달라고 부탁할 수 있다 (당연히 그래야 한다).
- 인플루언서는 분야 내외의 신규 유입을 만들어내며, 인플루언서의 구독자를 흡수할 수 있다
- 유튜브 콜라보레이션, 팟캐스트 인터뷰, 블로그 게스트 에디터 (기고), 블로그 기사 인터뷰 등 상상력을 발휘하자
목표를 수치화 하라
- 모호하게 ‘잘 됐으면 좋겠다’라고 생각하지 말고, 구체적인 수치를 만들어라.
- 구독자 OO명. 달성을 위해 가장 중요한 것부터 계획을 짜라.
- 언제 할 것인지 시간을 배분한다.
- 꾸준히도 중요하지만, 그것은 올바른 방향이 설정되었다는 가정이 있을 때만이다.
